मुंबईकरांचा प्रवास सुकर करणाऱ्या मेट्रो सेवेमुळे सोमवारी प्रवाशांना बरेच हाल सहन करावे लागले. घाटकोपर स्थानकात सकाळी अचानक वाढलेली गर्दी पाहून अनेकजण चकित झाले होते. या गर्दीचे व्हिडिओ सोशल मीडियावर व्हायरल झाले, पण गर्दी नेमकी का झाली, हे स्पष्ट नव्हते. दिवसअखेरीस, मेट्रो प्रशासनाने या गर्दीमागील कारण आणि भविष्यातील उपाययोजना स्पष्ट केल्या. मुंबई मेट्रो वनची पीक अवर्समध्ये दर तासाला सुमारे 65,000 प्रवासी नेण्याची क्षमता आहे. सध्या दररोज 36 ट्रेन फेऱ्या चालवल्या जातात आणि प्रत्येक 3 मिनिटे 20 सेकंदांनी मेट्रो उपलब्ध असते. असे असूनही, July 7 रोजी सकाळी घाटकोपर स्थानकात प्रचंड गर्दी झाली होती.
( नक्की वाचा: घाटकोपर- वर्सोवा मेट्रोमध्ये तांत्रिक बिघाड! प्रवाशांची तुफान गर्दी, चेंगराचेंगरीसारखी स्थिती )
मेट्रो प्रशासनाचे म्हणणे काय आहे?
- सेवेत काही अडचण आल्यास, काही फेऱ्या रद्द होतात.
- यामुळे प्रत्येक रद्द झालेल्या फेरीमागे सुमारे 1,750 प्रवाशांची वहन क्षमता कमी होते.
- रद्द झालेल्या फेऱ्यांची भरपाई 'हॉट-स्टँड-बाय' ट्रेनच्या मदतीने अतिरिक्त सेवा देऊन केली जाते.
आज सकाळी एक फेरी रद्द झाल्यामुळे घाटकोपर स्थानकावर सुमारे 500 हून अधिक प्रवासी जमा झाले. रद्द झालेल्या फेरीमुळे ही गर्दी वाढत गेली आणि पुढील 45 मिनिटांपर्यंत स्थानकातील परिस्थिती तशीच राहिली. स्टेशनवर झालेल्या गर्दीमुळे मेट्रो स्थानकात प्रवेश करू पाहणाऱ्या प्रवाशांची संख्या अंदाजे 500 च्या आसपास होती.
( नक्की वाचा: पुणेकरांसाठी मोठी बातमी! सप्टेंबरपर्यंत पुणे मेट्रो लाईन 3 चा 13 किमीचा टप्पा सुरू होणार )
मिक्स्ड लूप सेवा फेल ठरली
एप्रिल ते जून 2025 या कालावधीत, मुंबई मेट्रो वनने 'मिक्स्ड-लूप सेवा' नावाचा एक नवीन प्रयोग केला. यात घाटकोपर ते अंधेरी दरम्यान पर्यायी मेट्रो सेवा अधिक वेगाने चालवली जात होती, ज्यामुळे मेट्रोच्या एकूण 88% प्रवाशांना फायदा झाला. मात्र, या मिक्स्ड-लूप सेवेमुळे वर्सोवा, डीएन नगर आणि आझाद नगरवरून प्रवास करणाऱ्या 12% प्रवाशांसाठीच्या फेऱ्या कमी झाल्या. प्रवाशांच्या प्रतिक्रिया लक्षात घेऊन June 16 पासून हा प्रयोग थांबवण्यात आला.
ही सेवा बंद केली असली तरी, प्रशासनाने 452 अतिरिक्त फेऱ्या चालवून प्रवासी वाहून नेण्याची क्षमता वाढवली आहे. ट्रेनचा वेग सुधारून आणि दोन मेट्रो फेऱ्यांमधील वेळ (हेडवे) कमी करून सेवा आणखी चांगली करण्याचा प्रयत्न सुरू आहे.
मुंबई मेट्रो वन प्रशासन पीक अवर्समध्ये घाटकोपर ते अंधेरी दरम्यान मिक्स्ड-लूप सेवा पुन्हा सुरू करण्याचा विचार करत आहे. याव्यतिरिक्त, दीर्घकालीन उपाय म्हणून, मुंबई मेट्रो वनने अतिरिक्त कोच खरेदी करण्याची योजना तयार केली आहे. ही योजना नॅशनल अॅसेट रिकन्स्ट्रक्शन कंस्ट्रक्शन कंपनी लिमिटेड आणि इंडिया डेट रिझोल्यूशन कंपनी लिमिटेड या कर्जदात्यांकडे सादर करण्यात आली आहे. यामुळे भविष्यात प्रवाशांची वाढती संख्या सहजपणे हाताळणे शक्य होईल आणि गर्दीची समस्या कमी होण्यास मदत होईल, असा दावा मेट्रो प्रशासनाने केला आहे.